Mag ik uw naam noteren? Wat is uw naam ook alweer? Pardon? What’s your name again?’ Zo gaat dat ongeveer bij mij. Als ik op mijn werk gebeld word, hoor ik de naam van degene die belt. Tegelijkertijd denk ik: ‘ik moet die naam onthouden’. Op dat moment weet ik al niet meer wie ik aan de telefoon heb. ‘Hoe heet u?’

Ik schaam me niet zo snel. Daar kan ik ook niks aan doen. Maar ik schaam me mooi wel als ik iemand weer eens, nadat het al een keer of twee, drie, luid en duidelijk gezegd is, nogmaals naar zijn of haar naam moet vragen. Vaak schrijf ik het wel op hoor. Of dat probeer ik. Zodra de telefoon gaat, zit ik met mijn pen en papier startklaar. De naam versta ik vaak half en schrijf ik dan fonetisch op. Of gewoon hartstikke verkeerd. En als ik te geconcentreerd met het opschrijven bezig ben, hoor ik de rest van de tekst niet meer.

Als ik wat later in het gesprek nog een keer of vier naar de naam heb gevraagd en deze half doorgekrast en verbeterd op mijn post-it staat, durf ik het niet nogmaals te vragen. En hierna komt het moeilijkste. Met een briefje vol krassen en in die krassen iets dat dan een naam voor moet stellen, degene benaderen voor wie het telefoontje was. ‘Uh, ik werd net gebeld door een meneer...meneer Tsjoel, of Stoel...zegt dat je iets? Gerard Stool ofzo? Ja ik heb het nog drie keer gevraagd, maar toen werd het wat genant...’

Goed, dit is een behoorlijk kansloos moment. Ik weet het, ik beleef er meerdere per dag. En het is vooral pijnlijk als iemand dan heel hard en eenvoudig zegt: ‘oh je bedoelt Geert Stal!’ ‘Ja, die was het inderdaad...’ Maar ook als de beller totáál niet in mijn omschreven naam herkend wordt, is het echt een heel stom moment. Ik barst dan ook van de stomme momenten.

Maar ik heb er iets op gevonden. Tegenwoordig ‘Google’ ik de namen even. Of iets dat op de naam lijkt. Of leek te lijken. En ik kan zeggen, dat gaat best prima. Ik zat al een paar keer goed!

Maar eigenlijk zit ik altijd gewoon nog goed fout...

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Wil je meer van me lezen, klik dan hier.

Bekijk alle logs van Marlease