Ik vind filmpjes en anekdotes over domme Amerikanen altijd een beetje makkelijk en flauw - je vindt altijd wel domme mensen als je de straat op gaat en vragen stelt aan voorbijgangers. Via Wiskundemeisjes kwam ik echter een heel grappig voorbeeld tegen - dit keer over telefoonbedrijf Verizon.

Het begon allemaal toen George Vaccaro in 2006 aan Verizon vroeg wat het tarief vanuit Canada was. Het antwoord “0,002 cent per kilobyte” leek hem zo laag dat hij voor de zekerheid iemand van Verizon liet bevestigen dat het echt om 0,002 cent ging. Maar toen de rekening kwam, bleek het tarief 0,002 dollar per kilobyte te zijn.

Uiteindelijk kreeg George iemand (een 'supervisor') aan de telefoon die hem serieus te woord kon staan. Het volledig uitgeschreven gesprek kun je hier lezen. Veel leuker nog is om het gesprek te beluisteren. Dat kan hier.

Een fragment:

G: Do you recognize that there's a difference between “point zero zero two dollars” and “point zero zero two cents”?
[pause]
M: Point zero zero two dollars?
G: Do you recognize that there is actually...
M: ...and point zero zero two cents.
G: Yes, do you you recognize there's a difference between those 2 numbers?
[pause]
M: No.
G: Okay, is there a difference between 2 dollars and 2 cents?
M: Well, yeah, sir..
G: Well okay, is it.. is there a difference between .002 dollars and .002 cents?
M: .002 dollars and .002 cents.
G: Yes, is there a difference between..
M: Sir, sir, they're.. they're both the same if you, if you look at 'em on paper-wise

Bekijk alle logs van Suzan